이거 진짜 황당한데 의견좀 들려주세요
오늘 오전에 계좌로 30만원 입금했는데
바빠서 입금신청을 깜빡했음
저녁에 와서 확인해보니 충전이 안되어있어서
고객센터 문의했더니
"입금 후 30분 이내에 신청 안하면 처리불가"
"다음에는 꼭 입금 직후 신청하시라"
그러는데 진짜 어이없네요
제가 돈은 분명히 넣었는데 시간 지났다고
처리를 안해준다는게 말이 되나요??
이럴거면 규정에 미리 공지라도 해놓든가
이거 완전 먹튀 아닌가요?
혹시 비슷한 경험 있으신분??
해결방법이라도 알려주세요ㅠㅠ
요즘 어디든 그런 규정 없어요
제가 쓰는 데는 입금하고 한 10분만 지나도 바로 전화와서 입금 신청 하라고 합니다
그냥 먹튀에요